Servis ücreti vermek zorunda mı?
Aydın Ağaoğlu ayrıca bazı servis şirketlerinin ek ücreti kabul etmeyen velilere “Öğrenciyi taşımam” dediğini belirterek, “Servis hizmeti verenlerin böyle bir hakkı yoktur” dedi. Tüketici hukuku buna izin vermiyor. Yani UKOME’nin belirlediği tarife ücreti ödenirse bu hizmeti vermekten kaçınamaz.
Servis ücreti hukuka uygun mu?
Tüketici Derneği uyarısı: Servis ücreti hukuka aykırı… Ödemeyin, şikayette bulunmayın Tüketici Derneği Hukuk Komisyonu Başkan Yardımcısı Mücahit Saraçlı, bazı restoranlarda başlayan hem servis hem de koruma ücreti uygulamasının yasal olmadığını söyledi.
Teknik servis ücreti yasal mı?
Evinize veya iş yerinize geldiğimizde, yerinde incelemeler yaparak sorunu çözmeye çalışacağız. Talep edilirse arıza giderilebilir. Ancak birçok hizmet için, arıza giderilmese bile sizden ücret talep etmek yasa dışı değildir.
Servis bedeli nereye şikayet edilir?
– Başvurular, tüketicinin işyerinin bulunduğu yerdeki veya tüketicinin mal veya hizmeti satın aldığı satıcının işyerinin bulunduğu yerdeki uyuşmazlık çözüm merciine yapılmalıdır.
Servis bedeli ödemek zorunlu mu?
Kısacası, sizin onayınız ve bilginiz olmadan masanıza getirilen servis ücreti veya ikramların ücretleri bile yasa dışıdır. Bu nedenle, size bildirilmeyen bir servis ücreti veya giriş ücreti ödemek zorunda kalmamalısınız. Ayrıca, böyle bir durumda Tüketici Tahkim Kurulu’na başvurabilirsiniz.
2024 servis ücreti ne kadar?
Artış nedenleriOkul servis ücreti tarifesi (aylık)19-21 km2811 ₺3600,61 ₺21-23 km2928 ₺3750,48 ₺23-25 KM3042 ₺3896,50 ₺25 KM+34,04 KM BAŞINA ₺12 satır daha
Mekan servis ücreti alabilir mi?
Ancak, hizmet ücreti adı verilen ek bir ücret talep ederler. Böyle bir ücrete hakkınız yoktur. Bu tamamen yasadışı bir taleptir.
Servis bedeli bahşiş mi?
Restoranlar: Türkiye’deki restoranlarda, servis ücreti hesaba dahil değilse toplam hesabın %5-10’u kadar bahşiş bırakmak adettendir. Daha üst sınıf restoranlarda servis ücreti dahil olabilir, ancak bu durumlarda bile küçük bir ek bahşiş vermek takdir edilir.
Yüzde 10 hizmet bedeli yasal mı?
Şirkete göre değişen ve yüzde 10, 13, 15 hatta yüzde 20’lere kadar çıkabilen bu ücretin karşılığına hizmet bedeli veya servis bedeli denilebilir. Müşterilerden bu isimler altında ücret tahsil etmek, prosedüre uyulduğu takdirde hukuka aykırı değildir.
1 ay tatilde servis ücreti ödenir mi?
10.58.1842 tarihli resmi onayla yürürlüğe giren “Okul Otobüslerinin Çalıştırılma Usul ve Esasları”na ait ekte yer alan Cetvel 2 Okul Otobüsü Taşıt Sözleşmesinin “Ücret” başlıklı 6. maddesinin (c) bendinde; “Yarıyıl tatili süresince ücret alınmaz.” hükmü yer almaktadır.
Garantisi devam eden ürüne servis ücreti ödenir mi?
Tüketicinin, Kanun’un 11. maddesinde sayılan seçimlik haklarından ücretsiz onarım hakkını seçmesi halinde satıcı, işçilik gideri, yedek parça bedeli veya başka bir ücret talep etmeksizin malı onarmak veya onarmak zorundadır.
Okul servis ücreti nereye şikayet edilir?
Okul servisi araçlarının rutin olarak ve şikayetler doğrultusunda denetlendiğini belirten Mehmet Ercan, şikayetlerin 153 No’lu Mavi Masa Hattı’na bildirilebileceğini söyledi.
Teknik servisler nereye şikayet edilir?
ALO 175. Bakanlığımız bünyesinde kurulan “Alo 175 Tüketici Danışma Hattı”, tüketicilerimizin sorunlarına çözüm sunulduğu ve tüketici uyuşmazlıklarının çözümü için başvurmaları gereken yetkili mercilere yönlendirildiği bir “çağrı merkezi” görevi görmektedir.
BTK şikayet edince ne olur?
Şikayetiniz, hizmeti aldığınız satıcı/sağlayıcı tarafından Tüketici Şikayet Yönetim Sistemi (BTK) üzerinden 10 iş günü içerisinde cevaplandırılacaktır. Verilen cevapla sorun çözülemezse tüketici 10 gün içerisinde işletme çözümüne itiraz edebilir.
Servis bedeli nedir?
Biletleme hizmet bedeli veya daha yaygın olarak bilinen adıyla biletleme hizmet bedeli, havayolu biletinin satın alındığı kanala bağlı olarak değişen bir hizmet bedeli türüdür. Çevrimiçi, mobil uygulamalar, çağrı merkezleri ve satış ofisleri aracılığıyla satın alınan biletlere göre belirlenen hizmet bedeli, bilet satışı sırasında tahsil edilir.
Okul servis ücreti nereye şikayet edilir?
Okul servisi araçlarının rutin olarak ve şikayetler doğrultusunda denetlendiğini belirten Mehmet Ercan, şikayetlerin 153 No’lu Mavi Masa Hattı’na bildirilebileceğini söyledi.
1 ay tatilde servis ücreti ödenir mi?
10.58.1842 tarihli resmi onayla yürürlüğe giren “Okul Otobüslerinin Çalıştırılma Usul ve Esasları”na ait ekte yer alan Cetvel 2 Okul Otobüsü Taşıt Sözleşmesinin “Ücret” başlıklı 6. maddesinin (c) bendinde; “Yarıyıl tatili süresince ücret alınmaz.” hükmü yer almaktadır.
Şirket servis vermek zorunda mı?
İş Kanunu hükümlerine göre işverenler, çalışanlarının ulaşım masraflarını karşılamakla yükümlü olmasalar bile, iş sözleşmesinde veya toplu iş sözleşmesinde buna ilişkin bir hüküm varsa, çalışanların işe zamanında ve motive bir şekilde gelmeleri için hizmet imkânı sağlasalar bile, bu hizmeti sağlamakla yükümlüdürler.
Servis ücreti bahşiş midir?
Restoranlardaki bahşiş sistemi, hesaba servis ücreti eklenmesiyle yapılır; böylece ekstra bahşiş gerekmez.